> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.emarketeer.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/guider/account-admin/subscriptions.md).

# Prenumerationer

Prenumerationer ger kontakter möjlighet att välja vilka typer av e-post de vill ta emot, så att de kan avsluta prenumerationen på specifika kategorier i stället för att avsluta alla utskick. Det minskar vanligtvis antalet fullständiga avprenumerationer.

Du organiserar dina utskick i kategorier — till exempel Nyhetsbrev, Eventinbjudningar eller Specialerbjudanden. När du skickar utesluter eMarketeer automatiskt kontakter som har avprenumererat från den kategorin. En e-post utan tilldelad kategori filtreras bara för kontakter som har återkallat sitt marknadsföringsmedgivande helt.

## Konfigurera prenumerationskategorier

Du behöver administratörsbehörighet för att skapa och hantera prenumerationskategorier.

1. Klicka på **Account** i den övre navigeringen.
2. Klicka på **Subscription and send outs**.

   <div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/EWZrU4dheV4Z3s2no67Z" alt="Kontomenyn med alternativet Subscription and send outs markerat"></div>
3. Skapa dina kategorier. Håll namnen korta och tydliga — kontakter ser dem i prenumerationscentret. Fokusera på breda kommunikationstyper snarare än mycket specifika.

   <div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/JDzBIWYwLanRjH2qW7hf" alt="Hanteringssidan för prenumerationskategorier med en lista över kategorinamn"></div>

## Dina kontakter

Alla kontakter — nya och befintliga — börjar med alla prenumerationskategorier aktiverade. Om du vill ändra prenumerationsinställningarna för en grupp kontakter på en gång, använd massuppdateringsåtgärden på en kontaktlista.

## Skapa en e-post

När du skapar en ny e-post visas en rullgardinsmeny för prenumerationskategori i e-postinställningarna. Välj den kategori som bäst matchar e-postens innehåll.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/ugIfU0kwTrWgxPaJxERA" alt="Formuläret för att skapa e-post med rullgardinsmenyn för prenumerationskategori"></div>

Om e-posten inte tillhör någon kategori — till exempel ett engångsmeddelande — ställer du in den på **None**. E-post inställda på None filtreras bara för kontakter som har avprenumererat helt.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/gHDVyygGxF7fnfLCRwUG" alt="E-postinställningspanelen med prenumerationskategorifältet inställt på None"></div>

## Prenumerationscenter

Prenumerationscentret är en offentlig sida där kontakter hanterar sina e-postpreferenser. Det listar alla aktiva kategorier, var och en med en växel. Kontakter kan också markera en ruta för att avsäga sig alla utskick och återkalla sitt marknadsföringsmedgivande.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/7S5Mb1eTLVDBt7TZpYuf" alt="Prenumerationscentersidan med kategorireglage och en kryssruta för fullständig avprenumeration"></div>

Standardlänken för avprenumeration i e-postsidfötter länker automatiskt till prenumerationscentret.

## Automationer

Du kan ändra en kontakts prenumerationsstatus automatiskt med Journey-automationer. Lägg till ett steg som utlöses när en kontakt interagerar med en komponent — till exempel för att ta bort dem från en kategori efter att de klickat på en specifik länk.

***

**Relaterat:**

* [Exkludera inaktiva mottagare](https://github.com/eMarketeerSE/support-doc/blob/main/documentation/email-sms/exclude-inactive-recipients.md)
* [Transaktionella utskick](https://github.com/eMarketeerSE/support-doc/blob/main/documentation/email-sms/transactional-sendouts.md)
* [Vitlista e-postservrar](https://github.com/eMarketeerSE/support-doc/blob/main/documentation/email-sms/whitelisting-email-servers.md)
* [Automatisk avsändarpaus](https://github.com/eMarketeerSE/support-doc/blob/main/documentation/email-sms/automatic-send-pause.md)


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/guider/account-admin/subscriptions.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.