Kampanjgränssnittet förklarat

En genomgång av kampanjgränssnittet, med fokus på komponentvyn, menyn Lägg till komponent och snabblänkarna för kontakthantering och automatisering.

Den här artikeln beskriver kampanjgränssnittet, med fokus på vyn Components.

Vänstra sidan av skärmen innehåller menyn Add components och snabblänkar för kontakthantering och automationer. Högra sidan visar kampanjens olika vyer.

Komponenter utgör innehållet i din kampanj. Det finns fyra komponenttyper: Emails, Forms, SMS och Webpages, plus en underkomponent, Mobile apps.

Kampanjens gränssnitt

1. Kampanjvyer

Under kampanjens sökväg, namn och beskrivning ligger flera flikar. Varje flik är en separat vy av kampanjen:

• Dashboard — Bygg kampanjspecifika rapporter med rapportwidgets. Se campaign reports.
• Components — Standardvyn. Organisera och visa kampanjens komponenter. Siffran inom parentes visar hur många komponenter kampanjen har.
• Contacts — Listar kontakter som lagts till i kampanjen, antingen importerade direkt eller automatiskt tillagda genom interaktion. Siffran inom parentes visar hur många kontakter som för närvarande är kopplade till kampanjen. Läs mer.
• Event history — Visar händelser för utskickade e-post eller SMS. Granska när en komponent skickades, samt granska eller avbryt kommande schemalagda utskick. Siffran inom parentes visar schemalagda utskick som väntar i kampanjen.
• Automation — Lägg till automatiserade åtgärder i kampanjen. Automationer triggas av att en kontakt interagerar med en komponent, så kampanjen måste innehålla minst en komponent. Siffran inom parentes visar hur många automationer som finns i kampanjen.
• Fields — Definiera fält som är unika för kampanjen och som kan flätas in i komponentinnehåll som variabler. Att redigera ett fältvärde ersätter variabeln i varje komponent som använder det. Läs mer om kampanjfält.

2. Vyspecifikt område

Området med vit bakgrund visar gränssnittet för den aktiva vyn. Skärmbilden ovan visar vyn Components.

3. Vyn Components

I vyn Components visas komponenter antingen som miniatyrer eller som en lista. Växla mellan dem med List eller Icons uppe till höger. Den här guiden använder standardinställningen Icons.

Miniatyrer visas inte i någon särskild ordning, men du kan ordna om dem med drag och släpp. Dubbelklicka på en miniatyr för att öppna komponenteditorn.

Under varje miniatyr finns en meny med Edit, Send/Publish och Reports. Det här är komponentens huvudsektioner:

• Edit — Öppnar komponenteditorn där du ändrar komponentens innehåll.
• Send — Öppnar sidan Send options. Skicka eller schemalägg en komponent. Tillgängligt endast för e-post och SMS.
• Publish — Öppnar sidan Publish options. Visar komponentens direkt-URL och andra publiceringsalternativ. Tillgängligt endast för formulär och webbsidor.
• Reports — Öppnar komponentrapporten. Varje komponenttyp har sin egen rapport med olika mätvärden.

Under komponentens huvudmeny finns ett område med extra information om komponenten, till exempel typ och användningsstatistik. Under det finns menyn More actions.

Menyn More actions

Den här menyn ger alternativ för att hantera komponenten:

• Delete — Tar bort komponenten från kampanjen. När en komponent tas bort försvinner dess rapport och kopplad statistik. Kontaktinteraktioner med komponenten tas bort från kontaktens Engagement-tidslinje.
• Rename — Byter namn på komponenten. Namnet är endast synligt för eMarketeer-användare, inte för kontakter.
• Copy — Skapar en kopia i kampanjen med namnet "Copy of [komponentnamn]". Kopian har en ren rapport men är i övrigt identisk med originalet.
• Move — Flyttar komponenten till en annan kampanj. En komponent kan inte finnas utanför en kampanj, så du flyttar den till en annan kampanj, aldrig till en mapp. Interna länkar till komponenter i ursprungskampanjen kan sluta fungera i den nya.
• Make template — Skapar en kopia av komponenten som en mall, tillgänglig i menyn Add components under My templates. My templates listar alla sparade mallar på ditt konto.