> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.emarketeer.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/accounts-auth/multi-factor-authentication.md).

# Multi-factor authentication

Multi-factor authentication (MFA) lägger till ett andra verifieringssteg vid din inloggning till eMarketeer för att skydda ditt konto mot obehörig åtkomst.

Den här artikeln förklarar hur MFA fungerar och hur du aktiverar det för dig själv eller framtvingar det för hela kontot.

## Vad MFA är

MFA kräver två eller fler verifieringsfaktorer innan åtkomst till en resurs ges. Istället för enbart användarnamn och lösenord frågar MFA också efter ytterligare en faktor, vilket minskar risken för en lyckad attack.

## Så fungerar MFA

MFA fungerar genom att kräva extra verifieringsinformation. En vanlig faktor är ett engångslösenord (OTP) — en kod på 4 till 8 siffror som levereras via e-post, SMS eller en mobilapp. En ny kod genereras periodiskt eller varje gång du loggar in. En angripare skulle behöva både ditt lösenord och åtkomst till din MFA-validator (mobilnummer, mobil enhet eller e-postkonto) för att ta sig in.

## Aktivera MFA för ditt användarkonto

1. Gå till **Account settings** i eMarketeer och öppna **Edit my account**.
2. Klicka för att aktivera MFA.

MFA är inaktiverat som standard om inte din administratör har framtvingat det för alla på kontot. Nästa gång du loggar in ombeds du att konfigurera din authenticator. För att göra det nu, logga ut och logga in igen.

## Framtvinga MFA för alla användare på ditt konto

Administratörsbehörighet krävs.

1. Gå till **Account settings** i eMarketeer och öppna **User Accounts**.
2. Aktivera alternativet att framtvinga MFA för alla användare.

När det är framtvingat ombeds varje användare att slutföra MFA-installationen vid sin nästa inloggning.

## Återställ MFA för en användare

Om en användare inte längre kan logga in med sin authenticator-app, till exempel efter att ha bytt till en ny telefon, kan en administratör återställa användarens MFA. Se [Återställ MFA för en användare (administratör)](/docs/docs_se/guider/account-admin/reset-mfa-for-a-user.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/accounts-auth/multi-factor-authentication.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.