> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.emarketeer.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/email/deliverability/bounce-handling.md).

# Hantering av e-poststudsar

Att hålla studsar låga är en del av att skydda ditt avsändarrykte. eMarketeer sköter det mesta av arbetet automatiskt, men hur du bygger och underhåller dina kontaktlistor spelar också roll.

### Vad det innebär

En **studs** uppstår när ett meddelande inte kan levereras till mottagarens e-postadress. Studsar kategoriseras som **tillfälliga (mjuka)** eller **permanenta (hårda)**.

eMarketeer behandlar studsrapporter från mottagande e-postservrar automatiskt. När en adress genererar en **permanent (hård) studs** blir den automatiskt **blockerad från framtida utskick** för att förhindra upprepade leveransförsök till en ogiltig adress.

### Varför det spelar roll

* Att skicka upprepade gånger till ogiltiga adresser skadar **e-postens leveransbarhet**.
* Höga studsfrekvenser skadar ditt **avsändarrykte** hos brevlådeleverantörer.
* Automatisk blockering av hårdstudsade adresser skyddar både ditt konto och eMarketeers övergripande avsändarrykte.

Studshantering minskar risken, men konsekvent höga studsfrekvenser kan ändå leda till begränsningar i utskick.

### Vad du bör göra

För att hålla studsfrekvenser låga och dina utskick friska:

* Rensa och underhåll dina kontaktlistor regelbundet.
* Undvik att importera föråldrade eller köpta kontaktlistor.
* Använd bekräftad eller double opt-in där det är möjligt.
* Ta bort inaktiva kontakter över tid.
* Validera adresser före stora importer eller kampanjer.

### Vad du gör härnäst

För bredare vägledning, se [Maximera framgång med e-postmarknadsföring — best practices och fallgropar att undvika](/docs/docs_se/referens/references/email/maximizing-email-marketing-success-best-practices-and-pitfalls-to-avoid.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/email/deliverability/bounce-handling.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.