> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.emarketeer.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/email/transactional-sendouts.md).
# Transaktionella utskick
Ett transaktionellt utskick levererar ett icke-marknadsförande e-postmeddelande till en kontakt oavsett deras marknadsföringssamtycke. Lär dig när du använder det och hur du aktiverar det.
eMarketeer har ett inbyggt system för samtyckeshantering som spårar vilka du får skicka marknadsföringsmeddelanden till. Om en kontakt har dragit tillbaka sitt samtycke för marknadsföringsmeddelanden stoppas meddelandet och skickas inte.
I vissa fall är meddelandet du vill skicka inte ett marknadsföringsmeddelande, och du behöver att kontakten tar emot det oavsett samtyckesinställningar. Exempel:
* Viktig serviceinformation till kunder
* Bekräftelsemeddelanden
* Leverans av efterfrågad information
För att skicka ett meddelande som åsidosätter samtyckesinställningarna, markera utskicket som **Transactional**.
Att skicka marknadsföringsmeddelanden utan samtycke är olagligt. Använd endast den här inställningen om kontakten verkligen behöver informationen eller väntar på den.
## Skicka ett meddelande manuellt från en kampanj
Du hittar inställningen i panelen **Consent** i steg 2, **Send Options**, när du adresserar ditt meddelande. Välj **Transactional**.
## Skicka ett meddelande i en Journey
När du lägger till steget "Send email" i en Journey har du också möjlighet att ignorera samtycke genom att välja "transactional email".
För att avgöra om du ska använda transaktionellt meddelande i en Journey, fråga dig själv: förväntar sig eller väntar kontakten på det här meddelandet? Om ja, kan du använda ett transaktionellt meddelande.
Vanliga scenarier:
* Leverans av efterfrågat material, till exempel en e-boksnedladdning
* Bekräftelse av en prenumeration eller registrering
* Tack-meddelanden
När du inte ska använda ett transaktionellt meddelande:
* Drip-kampanjer som skickar flera meddelanden över tid
* Nurture-kampanjer
* Typiska marknadsföringsmeddelanden som är oönskade
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/email/transactional-sendouts.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
