> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.emarketeer.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/email/transactional-sendouts.md).

# Transaktionella utskick

eMarketeer har ett inbyggt system för samtyckeshantering som spårar vilka du får skicka marknadsföringsmeddelanden till. Om en kontakt har dragit tillbaka sitt samtycke för marknadsföringsmeddelanden stoppas meddelandet och skickas inte.

I vissa fall är meddelandet du vill skicka inte ett marknadsföringsmeddelande, och du behöver att kontakten tar emot det oavsett samtyckesinställningar. Exempel:

* Viktig serviceinformation till kunder
* Bekräftelsemeddelanden
* Leverans av efterfrågad information

För att skicka ett meddelande som åsidosätter samtyckesinställningarna, markera utskicket som ett "transaktionellt meddelande".

Att skicka marknadsföringsmeddelanden utan samtycke är olagligt. Använd endast den här inställningen om kontakten verkligen behöver informationen eller väntar på den.

## Skicka ett meddelande manuellt från en kampanj

Du ser den här inställningen när du adresserar ditt meddelande på standardskärmen för utskick.

<div align="left" data-with-frame="true"><img src="/files/WBhVxcevkRIaY3KF2Ggd" alt="Utskicksskärm med inställningen för transaktionellt meddelande markerad"></div>

## Skicka ett meddelande i en Journey

När du lägger till steget "Send email" i en Journey har du också möjlighet att ignorera samtycke genom att välja "transactional email".

För att avgöra om du ska använda transaktionellt meddelande i en Journey, fråga dig själv: förväntar sig eller väntar kontakten på det här meddelandet? Om ja, kan du använda ett transaktionellt meddelande.

Vanliga scenarier:

* Leverans av efterfrågat material, till exempel en e-boksnedladdning
* Bekräftelse av en prenumeration eller registrering
* Tack-meddelanden

När du inte ska använda ett transaktionellt meddelande:

* Drip-kampanjer som skickar flera meddelanden över tid
* Nurture-kampanjer
* Typiska marknadsföringsmeddelanden som är oönskade


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/email/transactional-sendouts.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.