> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.emarketeer.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/what-happens-when-i-reach-my-contact-limit.md).

# Vad händer när jag når min kontaktgräns?

### Vad händer vid kontaktgränsen

När du når gränsen för kontaktdatabasen kan du inte skapa nya kontakter i kontot. Nya formulärinskick avvisas, filimporter listar kontakter som avvisade, och publicerade formulär stängs och visar ett felmeddelande.

### Så vet du att du närmar dig gränsen

För att undvika att kontot pausas skickar vi varningar när du närmar dig gränsen. Den första varningen går ut vid 90 % av kapaciteten. Varningarna når användarna på ditt konto via e-post och som chattmeddelanden inuti eMarketeer.

### Så skapar du nya kontakter igen

Få kontot tillbaka under gränsen genom att ta bort kontakter eller uppgradera planen. Kontakta oss via chatten i eMarketeer eller [via e-post](mailto:customerservice@emarketeer.com) om du vill uppgradera.

När du är under gränsen igen börjar formulär och filimporter fungera inom några minuter.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.emarketeer.com/docs/docs_se/referens/references/what-happens-when-i-reach-my-contact-limit.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.